2020中国广告论坛观点分享 | 凤凰网陈欣：驱动商业新增长 铸就社会新共识

在2020（第十六届）中国广告论坛上，凤凰网商业市场总经理陈欣做主题演讲。本文由《现代广告》据其现场演讲整理。

陈欣与全国广告同仁分享了战“疫”中的价值呈现，分析疫情中新闻需求暴增背后的媒体价值，并从媒体报道的广度、深度和对各行业的关注，探究后疫情时代的品牌增长动力。

她首先分享了一组数据，疫情期间新闻资讯的日人均使用时长已达91分钟，日均活跃用户规模也出现了20%的增长。她表示，通过数字，可感受到用户对新闻需求的暴增和对真相的渴望，也蕴含着媒体的独特价值，和众多品牌的责任和担当。

以凤凰网为代表的主流媒体，用第一手的信息、第一线的身体力行，让公众感受到媒体的价值和温情。疫情期间，凤凰网发布了全网首份疫情地图、首份辟谣日报，建立了首个新冠患者互动信息平台，逐一排查、疏导、帮扶。专业、激情、用户的渴求，赋予了凤凰网等媒体更强的动力去准确、客观、全面地展现战“疫”实况，也让媒体的价值在社会大众心中得到升华。

在及时、客观的报道之外，媒体更深入普通个体的平凡生活，以真诚、悲悯之心透视社会万象。凤凰网力推的《妈妈在武汉隔离病房去世》一文，获得超过两千万阅读；对雷神山医院建设的报道，从普通建设者的投入和付出，透视过程中的艰辛和温暖；最先发出的停止歧视武汉人的呼吁，更将身为媒体、社会一份子的责任和担当，呈现在大众面前。

同样，媒体也在关注企业的行动。凤凰网深度热文《我在武汉金银潭医院ICU的10小时》，再现了李顺等华为普通员工的战疫故事，在全网获得百万阅读，温暖人心，更使人心温暖品牌。

在收获公众认可的同时，越来越多的品牌选择在凤凰网发声。自2月末，凤凰网与16个行业的67个知名品牌的主理人展开对话，透视疫情影响，关注应对之策，使其感人至深的战疫往事为公众所知，也让公众看到新增长的潜力。

陈欣以另外一组数据表明，新一代消费者不仅关注价格，更看重品牌的价值表达。而其表达的塑造，需要经由优质内容的加持和专业媒体的背书。在二十余年的发展历程中，凤凰网在时政、财经、科技、时尚、娱乐、公益等领域都积累起无可争辩的影响力。

她认为，在疫情中承受重重考验的社会，正在重新认识媒体，其不仅讲述我们所经历的点点滴滴，更以责任和担当，传递温暖和力量；我们，也在重新认识媒体价值，在突发的焦虑与恐慌中，不仅稳定了人心，更传递出发展的希望；时代，也在重新思考增长，不仅是商业的一时无两，更是社会的健康向上。

多年来，凤凰网坚持用至上的内容品质和至精的传播形式，连接用户与品牌，凝聚、表达时代的价值。这一价值，驱动着商业上的新增长，也铸就了社会的新共识。

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