2020中国广告论坛观点分享 | 利用直播为传统行业赋能

在2020（第十六届）中国广告论坛上，中国广告协会社会化营销分会副秘书长李红叶、微播易副总裁陈祯锋、抖音企业号运营负责人曹骏捷、天下耀莱CEO孙龑、吉林省青年电商协会会长陈太春、吉林森工电子商务有限公司运营总监刘金华、长春国际影都副总经理高丙健就“利用直播为传统行业赋能”话题做了圆桌讨论。本文由《现代广告》根据其现场演讲要点整理。

线下经济在疫情期遭受了重创，而大多数传统企业主要以线下销售渠道为主。吉林森工电子上午有限公司运营总监刘金华表示，公司在疫情期间通过新型的营销模式对产品的类型、价格、战略都进行了调整。但紧接着遇到了痛点和难点，“痛点在于线上和线下客户的叠加，还有价格上，因为我们没有降低价格。难点在于流量，我们不知道如何获得流量，而且如何被关注。”

疫情期间，大量传统企业纷纷转向线上，拥抱直播。对于企业入驻直播和线上的渠道铺设，微播易副总裁陈祯锋给出了他的看法和建议，“直播是时代的到来，任何人不可逆，必须要参与其中。但对于企业而言，直播需要有自己的方法论、思路以及自己能解决的方案。直播不是简单的网红把东西卖出去，企业需要清晰地明白自己的定价和服务。”

在陈祯锋看来，做好选品、选主播、团队搭配、流量引入以及售后服务，五个环节缺一不可。而直播带货最核心的问题就是先选择好产品，“比如森工有很多产品，一定要选择好哪些产品是适合发福利的；哪些产品是适合做低价的；哪些产品是适合做促销的。直播电商只是销售的通道，不能把所有宝压在上面，真正的销售还是得靠产品的服务和商品的竞争力。”

天下耀莱CEO孙龑就“中小微型企业如何与线上平台合作？”分享了自己的经验。他建议，中小微型企业应选择中、腰部达人去提升品牌的价值，“很多品牌没有往上走，因为他们没有建立品牌。他们应该和达人进行互动、提升自己的品牌价值，这才是对自己的最大救赎。不然整个环节中很难解决自己的刚需问题，无论是新的投入，还是原来的投入，都不足以支撑企业的长期持续发展。”

抖音企业号运营负责人曹骏捷表示，自疫情以来，抖音给各个行业提供了很多关于转化能力方面的支持，如购物车和给有研发能力的企业提供接入小程序的能力等等，助力企业在直播间能更好地实现个性化的营销和转化。

除了平台的选择之外，“如何选择主播？”亦是直播带货能否取得成功的关键。吉林省青年电商协会会长陈太春表示，主播首先对自己有定位，如果是带货主播，最重要的是要对商品、货品有充足的准备和把握。另外，主播要有聚粉能力，要控制好节奏、让粉丝愿意与你进行交流，“直播是一种冲动消费，当观众进入到你的直播间内，如果感到产品价格特别便宜，或者被气氛感染，就会很快下单，而他下单就会带动更多人下单，所以主播带动情绪非常重要。”

长春国际影都副总经理高丙健表示：“长春是电影的摇篮，直播其实是媒体的载体，是社群的转换。对于城市的营销而言，如何通过直播的方式，用电影的名义让长春走向世界是我们关心的。”

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