资讯平台新格局

在这个资讯行业内容分发竞争异常激烈的时代，各大平台、巨头从2016年就已经积极进行这一领域的战略布局，如今，资讯行业正呈现出全新的格局与分发模式。近日，极光大数据发布的《“新资讯”行业系列报告——疫情篇》（以下简称《报告》）洞悉到了这一变化，向行业传递了一个重要的事实：资讯行业进入一个全新的时代，资讯获取渠道多元化，新资讯形成。

《报告》指出：“资讯行业从最初由少数编辑人员决定资讯内容，逐步发展到第二阶段，让用户更多参与到内容生产和分发过程，再到当前阶段，资讯内容爆炸式增长，各种技术手段和内容生产者参与到资讯产业链中，大大扩展了用户的视野，显著提升了用户获取资讯的效率。”新资讯行业的崛起，它的意义也不仅仅只是提升用户获取信息效率那么简单，给整个媒体环境的变革以及未来媒体发展的趋向都带来了新的想象空间。

信息过载时代，

资讯的内容分发成为平台核心能力

在这个信息量过载，用户精力稀缺，内容消费碎片化日趋显著的时代，信息获取成本过高已成为社会的痛点，用户对于不同形态、更具个性化的内容资讯的需求逐年攀升。

尤其在今年第一季度，面对突如其来的疫情，大众迫切需要包括疫情动态、传播路径、防疫知识科普等多方面的信息。用户对于多元化、多样态的内容需求激增，资讯内容分发平台的价值日益凸显，以百度App、腾讯新闻等为代表的新资讯平台成为用户的首选。极光大数据显示，2019年至2020年3月，新资讯行业月活跃用户峰值达到7.07亿。

那么，为什么新资讯平台可以超越传统新闻资讯平台，成为获取资讯最主要的选择平台,其中有何内在逻辑？

首先，从新资讯平台的定义来看，新资讯平台以资讯内容分发为产品核心能力，通过自订阅、人工筛选或智能技术推送等手段实现个性化资讯分发。以资讯内容分发为产品核心能力的定位就决定了，相比于传统资讯平台，新资讯平台必须以用户需求为本，既要满足用户对优质内容的刚性需求，又要提供个性化服务，保证内容的迅速、准确和多元。

其次，在行业特征层面，新资讯平台从内容获取到推荐机制，再到呈现方式上都做了深度的优化，从而大大提高了用户获取资讯的效率和体验。在内容获取上，除了平台自身生产内容的传统功能外，从外部抓取内容成为更重要的手段，同时，构建自身的内容生态圈、培养优质内容创作者和引导优质内容生产，已成为新资讯平台当前竞争的焦点；在内容推荐机制上普遍采用多种大数据技术，实现资讯内容的个性化推荐；内容呈现方式上，多采用信息流形式，穿插原生广告实现流量变现，支持图片、文字、视频等多种内容形式，并支持栏目自定义，以弥补智能推荐的不足。

基于此，新资讯平台因其优质的用户体验成就了用户价值；因其高效的资讯分发机制为精准广告提供了更丰富的用户标签实现数据价值；因其丰富的广告位让盈利难问题迎刃而解，实现流量价值；因其为资讯生产者提供变现渠道又培养大批优质创作者，形成良性的生态价值，这一切构成了新资讯平台的行业价值。

构建内容丰富的媒体生态，

打造闭环资讯服务

在传播学看来，让内容触达消费者的过程都可视作内容分发，报纸、搜索、门户、应用市场都可被视作是内容分发，可见，资讯内容分发并不算是一个新鲜的事物。但为何新资讯行业成为移动互联网的重要风口，吸引大小巨头布局这一板块？

原因在于人们对于资讯的渴求，催生的是庞大用户数和流量，而海量的用户数据将成为平台进行精细化运营、实现多元变现，实现平台加速成长的数据来源。

目前，新资讯平台的资讯获取模式带来的用户增长威力正在显现。数据显示，从2020年第一季度新资讯平台日活用户数同比增量来看，百度App和腾讯新闻增长迅猛，其中百度App增长达2540万，表现出强劲的势头。那么，在这场比拼中，什么才是制胜的法宝呢？

从新资讯用户资讯偏好来看，社交类应用是用户最主要的资讯获取渠道，专业/官方媒体发布的资讯更受欢迎。与此同时，资讯丰富度、及时性以及搜索功能是用户使用平台的关键因素。这也就决定了新资讯平台要想真正满足用户的内容资讯需求，不仅要利用技术创新丰富内容载体形式提供客观、真实、多角度信息，还需要利用大数据针对不同用户推出更多个性化内容，在内容和服务两个层面打造闭环资讯服务，让用户在一个系统中获得一次性满足。

以用户对平台满意度最高，使用用户最多的新资讯平台百度App为例，搜索引擎的权威性和全面性也成为了百度App强势增长的主要驱动力。

在过去3年，百度不断强化以信息和知识产品为核心的移动生态业务，已从搜索引擎过度成为一个聚合式的媒体。如今，百家号已联合人民日报、央视等多个一线权威媒体打造的权威媒体属性新平台百家号，能生产优质原创内容，并有全国主流媒体进驻，头部内容机构覆盖率95%以上，带来更强的用户粘度、更大的媒体影响力。此外，百度智能小程序和托管页等新业态的引入，这也使得百度App得以沉淀更多数据，提供更多洞察，更好地连接人和信息，不仅仅只满足公众对信息的需求，更进一步体现在议题的设置能力上，塑造平台媒体的权威性，进化为最接近用户真实需求的新媒体。

根据2020年第一季度百度财报显示：2020年3月百度App日活跃用户数达到2.22亿，同比增长28%；App端内搜索量同比增长45%，信息流用户时长同比增长51%；2020年第一季度百度智能小程序月活用户规模超3.54亿，同比增长96%，百家号创作者达到300万，同比增长44%。从这些数据来看，百度已成为国内最大的新闻资讯平台。这也进一步证明了百度App在搜索+信息流这种更为全面和精准的分发模式下，帮助用户实现资讯与服务获取的最大效率。

搜索模式地位越发凸显，

AI赋能或成未来发展关键

突发的疫情为新资讯平台带来了增长红利，但对这些新星来说来说，如何把握住这些机会，才是接下来急需思考的问题。

可以看到，搜索模式在新资讯行业未来发展地位越来越凸显。极光大数据报告对此也强调，百度App不仅通过权威信息、便民小程序助力抗疫，其搜索大数据更成为了反应疫情趋势的“风向标”。数据亦可以印证这个结论，疫情期间，百度App全面整合权威信息发布10+份大数据报告，用户通过百度App搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超10亿人次，百度搜索流量也因此增加30%以上。

当然，人工智能技术的成熟与内容分发的新诉求交织在一起，催生了新资讯行业。人工智能技术既是行业发展的驱动力，也是行业竞争的致胜关键。从这个角度看，掌握底层技术优势的百度App可谓极具优势，作为AI技术的先行者和定义者，百度App在内容分发上实现全链AI跟踪，从内容创意开始，到媒体投放及最终的效果评估，AI可以赋能每一个环节，打通整条分发的链路，让内容精准地触达用户,基于将海量用户与多样化内容匹配的强大能力，百度搜索的首条满足率已达到56%。

未来，新资讯平台利用技术创新丰富内容载体形式、建立自媒体平台打造平台内容生态和加大技术算法投入、构建综合场景服务都将是留住用户的关键。无论如何，新资讯作为强势崛起的行业都有太多可探索的，正如新媒体研究者马得里所说：每当一个时代的大门打开，总会有两拨人，一拨人坐着等，一拨人加油跑，率先跑进这个时代。

END

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