黄升民：海外疫情下CCTV传播价值凸显

疫情发生加速了电视大屏价值回归的速度和力度。一方面是家庭的回归。疫情期间的居家隔离，让家庭客厅中央位置的电视大屏，成为连接家庭成员之间，家庭与外界之间的纽带。另一方面是主流媒体的回归。

疫情时人们迫切需要信息和声音，真实可信、正能量的声音，能够凝聚人心，共克时艰。

从收视端的数据来看，央视新闻节目收视持续走强。之前所谓“电视势微”各类说辞，更是不攻自破。

 主流媒体价值凸显，CCTV彰显国际影响力

 大事当前，媒体绝不缺席。以往重大事件中，海外信息往往凭借着观点多元叙事灵活，集中呈现输入态势，而此次新冠肺炎，却是国内主流媒体声音输出到了国外。

 主要表现有三：

 一是将中国抗疫的真实现场连接给世界。国内疫情集中爆发，武汉封城，全国上下紧急动员，严密防控，抗击肺炎的种种筹措；CCTV将防控主战场的行动努力和经验教训第一时间向全世界传播。CCTV-4从1月26日起到4月1日67天时间里，直播100场国务院联防联控机制与国新办疫情相关发布会，便是最好的例证，对中国疫情防控多渠道、多形式、多角度报道，向全球展现中国战疫行动的各项内容，引发海内外密切关注。

二是主动参与全球抗疫议程，传递中国声音。国内疫情平复，海外疫情肆虐，面对疫情全球蔓延与各国战疫表现，作为国内民众与海外华人连接桥梁的CCTV-4，关注国际时局，聚焦全球疫情，传播中国声音，形成了特有的舆论场。

 三是对全球战疫的真实纪录，与世界有效对接。此次新冠病毒全球抗疫的新闻报道中，CCTV作为主流媒体在报道方式上丰富视角，以常态化和稳定性的报道真实展现中国抗疫经验。在传播对象上有针对性，比如对海外华人的重点关注，洞察贴近海外华人的真实心理，表现出人文主义的关怀，成为海外华人、华侨、留学生的重要发声平台。

基于此，CCTV的疫情报道，通过寻找中国声音与国际议题的契合点，使用国际传播的专业语言，即以事实说话，实事求是且平易近人的叙事方式，受到了华人圈一致认可。CCTV不仅被华人华侨所接受，也被网络媒体和自媒体所接受，成为“世界看中国”的重要权威信息来源，形成了一种难得的社会共识和巨大的社会影响。

 凡是重大事件，对媒体也是一场大考。考验传播能力的日常运转、突发事件的反应速度以及问题暴露的正视和修正能力。经历这次疫情，人们肯定会思考：什么样的媒体是“好媒体”？是在“常态”下能够上情下达，尊重人本，创造社会公平公正；在“非常态”下能够给社会乃至个人提供安全感和信任感的媒体。海外疫情蔓延时期，CCTV紧跟形势、实事求是，保持客观公正的同时坚持媒体初心，成为赢得主流人群认可的主流媒体。

 CCTV所具备的主流媒体能力与价值，越是在灾难前面，特别是新冠病毒这样的黑天鹅事件中越是稀缺。有些媒体虽有心却无力，比如自媒体，缺乏一手可靠的报道事实，及时有效上不比CCTV汇集全球各大新闻通讯社的最新疫情动态；有些媒体虽有力但无心，比如市场类媒体追逐商业化，与新闻真实性客观性发生矛盾，其立场视野不比CCTV关注各国抗疫战况聚焦时政，观点传播产生影响力。

全球抗疫新战场，品牌行动与媒体传播同频共振

 进入2020年4月下旬，新冠肺炎疫情已经蔓延到全球180多个国家和地区。此时的人们，更是需要信息的分享公开与顺畅通达。在同一片星空下，CCTV作为面向全球传播的国家主流媒体，成为全球抗疫行动的第一线，不仅是世界联合战胜疫情的桥头堡，还是全球华人守望相助的精神堡垒。

 新时局下，经济已经升级为全球抗疫的另一大战场。作为媒体，对内关注复工复产，向世界传递中国声音、中国信心；同时聚焦全球疫情动态，倡导国际协调共同应战，发挥大国媒体的担当。作为企业，利用自身优势及业务资源，一方面恢复产能重启市场，一方面保证国际市场供应维护全球产业链稳定，为全世界抗疫作出应有贡献。此时，CCTV为企业品牌提供了最佳的传播阵地，品牌通过与CCTV合作，品牌行动与媒体传播同频共振，用新闻资源建设品牌新高度，以责任和担当赢得国际社会尊重。

 疫情扩散带来媒体格局的新变化，主流媒体用行动表现证明了其价值所在，王牌栏目首当其冲，成为观众了解国际疫情的重要窗口。而眼下的疫漫全球，CCTV通过主流媒体的立场和行动赢得信任和尊重，彰显了“疫外”的传播价值，成为企业品牌传播的首选也是事实。

 *作者黄升民系中国传媒大学资深教授、中国广告博物馆馆长。

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